Kan private og virksomheder byde på samme opgave?
Ja. Når du offentliggør en opgave på Doven.dk, kan den ses af både private hjælpere og af folk, der byder gennem deres virksomhed. Det er bevidst: en flyttekasse ned ad en trappe og en fast aftale om månedlig rengøring er to forskellige behov, og de tiltrækker to forskellige typer bydere. Denne guide forklarer, hvem der kan byde, hvad forskellen betyder i praksis, og hvad du selv skal spørge om, inden du vælger.
Hvem kan byde på en opgave
For at byde skal man have en hjælperprofil, og profilen skal være godkendt, før den kan sende bud. Budrunden er åben: der er ikke en separat kø for private og en for virksomheder. Du kan derfor få bud fra både en nabo med fri weekend og et firma med bil og fast udstyr, og du vælger frit imellem dem.
Hvad Doven.dk gør — og ikke gør
Doven.dk gennemgår hjælperprofiler, inden de godkendes, og holder aftale, chat og betaling samlet på opgaven. Platformen kontrollerer derimod ikke faglige uddannelser, autorisationer eller forsikringsforhold for den enkelte hjælper, og du bør ikke gå ud fra, at en godkendt profil er det samme som en dokumenteret fagperson. Har opgaven brug for en bestemt autorisation eller en erhvervsforsikring, skal du selv spørge om det i budrunden og bede om at få svaret skriftligt.
Hvornår en virksomhed giver mest mening
Er opgaven stor, gentagende eller afhængig af særligt udstyr, taler det for en virksomhed. Et firma har typisk værktøj, køretøj og en fast arbejdsgang, kan ofte stille med flere personer på samme dag og kan udstede en faktura, hvis du har brug for det til dit regnskab. Skal du bruge en fast leverandør igen næste sæson, er det også lettere at aftale med en virksomhed.
Hvornår en privat hjælper passer bedre
Små, afgrænsede opgaver — samle en reol, klippe en kort hæk, køre et læs på genbrugspladsen — kan ofte klares hurtigere og mere fleksibelt af en privat hjælper, der bor tæt på og kan komme forbi en hverdagsaften. Til gengæld har en privat hjælper sjældnere professionelt udstyr, og du kan ikke regne med en erhvervsforsikring bag. Spørg konkret, hvad hjælperen har med.
Skat og regler er dit eget ansvar
Reglerne for indtægt ved privat arbejde, for fradrag og for fakturering afhænger af den enkeltes situation, og vi giver ikke skatte- eller juridisk rådgivning her. Er du i tvivl, så kontakt Skattestyrelsen eller en rådgiver, inden du indgår aftalen.
Hvad koster det at bruge Doven.dk?
Det er gratis at oprette og offentliggøre opgaven og gratis at modtage bud. Du betaler først, når du vælger en hjælper: den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr. Fortryder du inden da, koster det ingenting. Har du betalt, beholder Doven.dk de 25 kr. plus 10 % af prisen i annulleringsgebyr — mindst 50 kr., højst 150 kr. og aldrig over prisen. Resten refunderes.
Hold aftalen ét sted
Uanset om du vælger en privat eller en virksomhed, bør omfang, pris, tidspunkt og tilvalg stå skriftligt i opgavens chat, inden arbejdet går i gang. Betalingen sker gennem Doven.dk, så beløbet ikke håndteres kontant eller uden for platformen. Aftales noget over telefonen, så skriv en kort opsummering i chatten bagefter.
Tjekliste: det bør stå i opgaven
- Skriv om opgaven kræver bil, trailer eller særligt udstyr
- Spørg om hjælperen byder som privatperson eller gennem en virksomhed
- Bed om skriftligt svar, hvis autorisation eller forsikring er relevant
- Skriv om du har brug for faktura
- Aftal omfang, pris og tidspunkt i chatten før start
- Hold betalingen på platformen
Det kan lægges oveni prisen
- Kørsel og bortskaffelse, hvis der skal køres et læs væk
- Materialer, som hjælperen selv skal købe
- Ekstra mandskab på store eller tunge opgaver
- Leje af udstyr, du ikke selv har
- Arbejde uden for almindelig arbejdstid
Vær opmærksom på
- En godkendt hjælperprofil er ikke en dokumentation for uddannelse, autorisation eller forsikring. Spørg selv, hvis opgaven kræver det.
- Opgaver med krav om autorisation — for eksempel faste elinstallationer og VVS — skal udføres af en autoriseret fagperson.
- Bliver du bedt om at betale uden om platformen eller overføre et forskud, så stop og skriv i stedet i opgavens chat.
- Spørgsmål om skat, fradrag og fakturering afhænger af din situation. Spørg Skattestyrelsen eller en rådgiver frem for at gætte.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg vælge kun at få bud fra virksomheder?
Nej, budrunden er åben for alle godkendte hjælpere. Til gengæld kan du skrive i opgaven, hvad du forventer — for eksempel eget udstyr, bil eller mulighed for faktura — så byder de, der kan levere det.
Ser jeg, om et bud kommer fra en virksomhed?
Det fremgår typisk af profilen og af hjælperens egen beskrivelse i buddet. Er du i tvivl, så spørg direkte i chatten, inden du accepterer — svaret bliver stående på opgaven.
Kan jeg få en faktura?
Det afhænger af den hjælper, du vælger. Skriv i opgaven, at du har brug for faktura, og bekræft det med hjælperen, inden du accepterer buddet.
Hvem har ansvaret, hvis noget går i stykker?
Det afhænger af aftalen og af hjælperens egne forhold, herunder om der er en forsikring bag. Doven.dk kontrollerer ikke forsikringer, så afklar det skriftligt på forhånd, hvis opgaven indebærer en risiko for skade.
Indhold opdateret .
Se alle guides på Doven.dk.
Klar til at få flere bud?
Offentliggør din opgave gratis og få bud fra hjælpere i dit område. Du betaler først, når du vælger en hjælper: den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr.