Doven.dk
Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Doven.dk passer på dine personoplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor.

Senest opdateret: Juli 2026

Hvilke oplysninger Doven.dk behandler

  • Kontooplysninger: e-mail, navn og adgangskode (krypteret).
  • Profiloplysninger: telefon, by, bio og profilbillede.
  • Opgaveoplysninger: titel, kategori, beskrivelse, tidspunkt og pris.
  • Adresseoplysninger: by, postnummer og præcis adresse.
  • Chatbeskeder: beskeder mellem hjælpsøger og hjælper.
  • GPS/placering: kun ved aktiv opgave og med samtykke.
  • Billeder/kvitteringer: hvis du uploader dem til en opgave.
  • Notifikationer: for at kunne sende dig beskeder om aktivitet.
  • Rapporter og sikkerhed: hvis du rapporterer en bruger eller opgave.

Hvorfor oplysninger bruges

Vi bruger oplysningerne til at drive Doven.dk-appen: oprette konti, matche hjælpsøgere og hjælpere, formidle kommunikation, sende notifikationer og passe på sikkerheden.

Hvem oplysninger deles med

  • Den anden part i en opgave — dog kun det nødvendige.
  • Doven.dk-admin, der håndterer godkendelser, rapporter og support.
  • Vores databehandlere (fx hosting og notifikationstjenester).

Vi sælger ikke dine oplysninger til tredjeparter.

GPS og placering

GPS aktiveres kun, når en valgt hjælper på en aktiv opgave giver samtykke. Placering deles alene med opgavens opretter, den valgte hjælper og admin. GPS stopper automatisk, når opgaven afsluttes, annulleres eller rapporteres.

Adressebeskyttelse

Præcis adresse vises kun for opgavens opretter, den valgte hjælper efter accept, og admin. Andre hjælpere ser kun by/område.

Hvor længe oplysninger gemmes

Oplysninger gemmes så længe din konto er aktiv, og så længe det er nødvendigt for at overholde loven eller løse tvister.

Brugerens rettigheder

  • Ret til at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Ret til at få rettet forkerte oplysninger.
  • Ret til at få slettet din konto.
  • Ret til at klage til Datatilsynet.

Sletning af konto

Du kan bede om at få din konto slettet ved at kontakte Doven.dk. Nogle oplysninger kan fortsat opbevares, hvis det kræves af loven eller er nødvendigt for at afslutte igangværende opgaver.

Kontakt

Skriv til kontakt@doven.dk hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Disse tekster er udkast og bør gennemgås juridisk, før Doven.dk lanceres offentligt.