Vi ønsker fuld gennemsigtighed omkring vores priser. Her kan du se, hvad det koster at bruge Doven.dk som kunde eller hjælper.
Det er gratis at oprette og offentliggøre din opgave og modtage bud. Som kunde betaler du først opgavegebyret på 25 kr., når du har fundet og valgt en hjælper.
Opgavegebyret på 25 kr. trækkes først, når du har valgt en hjælper — og tilbagebetales ikke, hvis opgaven senere annulleres.
Det er gratis at oprette sig som hjælper, se relevante opgaver og afgive bud. Doven.dk opkræver et servicegebyr på 10 % af den aftalte pris, når opgaven er gennemført.
Hvis en kunde annullerer efter at have valgt en hjælper, tilbagebetales opgavegebyret på 25 kr. ikke. Kunden opkræves desuden et annulleringsgebyr på 100 kr.
Du betaler ikke 125 kr. på én gang. Det er gratis at oprette opgaven. Først når du vælger en hjælper trækkes 25 kr. Hvis du derefter annullerer, opkræves yderligere 100 kr.
Doven.dk tjener penge på kundens opgavegebyr på 25 kr., der trækkes når kunden vælger en hjælper, et annulleringsgebyr på 100 kr. hvis kunden derefter annullerer, og et servicegebyr på 10 % fra hjælperen ved gennemførte opgaver.
Gebyrerne bruges blandt andet til drift, udvikling, kundeservice, sikkerhed, markedsføring og vedligeholdelse af platformen.
En kunde opretter og offentliggør én opgave gratis og modtager bud. Først når kunden vælger en hjælper, trækkes opgavegebyret på 25 kr.
En hjælper får accepteret et bud på 1.000 kr. Doven.dks servicegebyr er 10 %, svarende til 100 kr. Hjælperens beløb efter Doven.dks servicegebyr er derfor 900 kr.
En kunde har valgt en hjælper, og opgavegebyret på 25 kr. er trukket. Kunden vælger senere at annullere opgaven. De 25 kr. tilbagebetales ikke, og kunden betaler yderligere 100 kr. i annulleringsgebyr. Kundens samlede udgift bliver derfor 125 kr.
Eksemplerne viser Doven.dks egne platformgebyrer.
Det er gratis at oprette og offentliggøre en opgave på Doven.dk. De 25 kr. i opgavegebyr trækkes først, når du har fundet og valgt en hjælper.
Nej. Når du har valgt en hjælper og opgavegebyret på 25 kr. er trukket, tilbagebetales det ikke.
Hvis du annullerer efter, at du har valgt en hjælper, opkræves yderligere 100 kr.
Når du vælger en hjælper trækkes 25 kr. Ved efterfølgende annullering opkræves yderligere 100 kr. Den samlede udgift bliver derfor 125 kr.
Doven.dk tjener penge på kundens opgavegebyr på 25 kr., der trækkes når en hjælper vælges, et annulleringsgebyr på 100 kr. hvis kunden efterfølgende annullerer, og et servicegebyr på 10 % fra hjælperen ved gennemførte opgaver.
Ja. Det er gratis at oprette en hjælperprofil, se relevante opgaver og afgive bud.
Hjælperen betaler 10 % af den aftalte pris til Doven.dk, når opgaven er gennemført.
Nej. Der er intet månedligt abonnement for almindelige kunder eller hjælpere.
Nej. Hjælperne afgiver selv deres bud, og kunden vælger selv mellem de modtagne bud.
Ja. Kunden bestemmer selv, hvilket bud og hvilken hjælper der vælges.
Kunden betaler først 25 kr., når kunden har fundet og valgt en hjælper. Det er gratis at oprette og offentliggøre opgaven og modtage bud.
Kunden betaler 100 kr., hvis kunden vælger at annullere opgaven efter at have valgt en hjælper.
Servicegebyret på 10 % opkræves i forbindelse med en gennemført opgave.
Du kan skrive til kontakt@doven.dk. Se vores kontaktside for mere information.