IT-hjælp i hjemmet i hele Danmark
Driller wifi, computeren eller det smarte TV? Opret opgaven på Doven.dk og få bud fra hjælpere, der hjælper med opsætning, netværk og små IT-udfordringer i hjemmet. Hjælperen får aldrig dine adgangskoder eller MitID – bevar altid selv kontrol med koder og login.
- Wifi, router og netværk
- Opsætning af ny computer eller tablet
- Printer og smart-TV
- Overførsel af filer og billeder
Sådan virker Doven.dk
- 1. Opret din opgave
Beskriv opgaven kort – gerne med billeder.
- 2. Få bud fra hjælpere og virksomheder
Både private og virksomheder kan byde.
- 3. Sammenlign priser og beskeder
Se profiler, anmeldelser og priser side om side.
- 4. Vælg det bedste tilbud
Du bestemmer selv, hvem der løser opgaven.
- 5. Betal gennem Doven.dk
Du betaler den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr, når du vælger hjælperen.
- 6. Godkend når opgaven er færdig
Pengene frigives først, når du godkender.
Fordele ved at få flere bud
- Flere bud gør det nemt at sammenligne priser og løsninger.
- Både private hjælpere og virksomheder kan byde.
- Du kan ofte finde en bedre pris end ved kun ét tilbud.
- Du vælger selv det tilbud, der passer bedst.
Det er typisk med i buddet
- Opsætning af wifi, router og netværk
- Klargøring af ny computer eller tablet
- Tilslutning af printer eller smart-TV
- Overførsel af filer og billeder
- Fejlfinding ved langsom eller ustabil forbindelse
Sådan forbereder du dig
- Saml udstyret der skal bruges eller opsættes
- Skriv en kort beskrivelse af problemet
- Sørg for at kunne se med under opgaven
- Del aldrig koder til bank, MitID eller e-Boks
- Tjek at internetabonnement og udstyr er aktivt
Hvad prisen afhænger af
- Opgavens kompleksitet
- Om der skal købes udstyr
- Antal enheder
Tjek før du vælger hjælper
- Del ALDRIG koder til bank, MitID eller e-Boks
- Sørg for at kunne se med
- Klar beskrivelse af problemet
Tidspunkt og sæson
IT-hjælp i hjemmet efterspørges hele året, men stiger typisk lige efter jul, når nyt elektronik skal sættes op, og i forbindelse med flytning, hvor internet og router skal genetableres. Der er ingen fast sæson, men travle perioder kan give lidt længere ventetid.
Adgang og praktiske forhold
Det er en fordel, at router, stik og enheder er samlet ét sted, og at du selv er hjemme til at logge ind, hvor det kræves. Bor du i en lejlighed med fælles internetløsning, bør det oplyses, da det kan påvirke, hvordan netværket skal opsættes.
Andre populære opgaver
Byer i Danmark
- IT-hjælp i hjemmet København
- IT-hjælp i hjemmet Aarhus
- IT-hjælp i hjemmet Odense
- IT-hjælp i hjemmet Aalborg
- IT-hjælp i hjemmet Esbjerg
- IT-hjælp i hjemmet Randers
- IT-hjælp i hjemmet Kolding
- IT-hjælp i hjemmet Horsens
- IT-hjælp i hjemmet Vejle
- IT-hjælp i hjemmet Roskilde
- IT-hjælp i hjemmet Hjørring
- IT-hjælp i hjemmet Frederiksberg
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg give hjælperen mine adgangskoder?
Nej. Del aldrig koder til bank, MitID eller e-Boks. Hjælperen kan sagtens løse opgaven, mens du selv indtaster koder.
Hvad koster IT-hjælp?
Prisen afhænger af opgavens omfang. Flere bud giver dig mulighed for at sammenligne.
Kan hjælperen komme hjem til mig?
Ja, opgaven løses typisk hos dig, så udstyret kan tilsluttes rigtigt.
Hvornår betaler jeg?
Det er gratis at oprette, offentliggøre og modtage bud. Når du vælger en hjælper, betaler du den aftalte pris + 25 kr. Annullering før valget er gratis. Efter betaling beholder Doven.dk 25 kr. + 10 % af prisen (mindst 50 kr., højst 150 kr. og aldrig over opgaveprisen); resten refunderes. Annullerer hjælperen, får kunden den relevante betaling tilbage uden gebyr.
Læs mere
Klar til at få flere bud?
Offentliggør din opgave gratis og få bud fra private hjælpere og virksomheder. Du betaler først, når du vælger en hjælper: den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr.