Doven.dk

Få hjælp til det, du ikke orker

Doven.dk logoDoven.dkDoven? Nej, bare smart.
IT-hjælp i hjemmet nær København

IT-hjælp i hjemmet nær København

Hjælp til computer, wifi, TV, printer og opsætning derhjemme.

Sådan kan vi hjælpe

  • Wifi, router og netværk
  • Opsætning af ny computer eller tablet
  • Printer og smart-TV
  • Overførsel af filer og billeder

Og meget mere – beskriv din opgave.

Læs mere, priser og spørgsmål
Om IT-hjælp i hjemmet nær København

I en københavnsk lejlighed sidder internetstikket tit i entréen eller i et skab, mens computeren og TV'et står i den anden ende af boligen. Når Wi-Fi'en er svag i soveværelset eller falder ud om aftenen, kan en hjælper se på, hvor routeren står, og hvad der kan flyttes eller suppleres. Beskriv hvor det driller, og opret opgaven gratis.

Sådan virker Doven.dk
  1. 1. Opret din opgave gratis og beskriv, hvad du skal have hjælp til.
  2. 2. Få bud fra private hjælpere og virksomheder. Sammenlign priser, profiler og beskeder.
  3. 3. Vælg hjælperen og betal den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr.
  4. 4. Godkend den færdige opgave, før pengene frigives til hjælperen.
Priser, forberedelse og praktiske forhold

Hvor routeren står, og hvor signalet skal hen

Signalet bliver svagere for hver væg og dør, det skal igennem, og en router i et skab eller bag fjernsynet når ofte ikke langt. Skriv hvor internetstikket sidder, hvor routeren står i dag, og i hvilke rum forbindelsen er dårlig. En enkel skitse af lejligheden med rummene markeret gør det lettere for hjælperen at vurdere, om routeren skal flyttes, eller om der skal en ekstra enhed til.

Mange netværk i samme opgang

I en etageejendom kan der være mange trådløse netværk inden for rækkevidde, og de kan forstyrre hinanden. Skriv om forbindelsen især er dårlig på bestemte tidspunkter, og om det gælder alle enheder eller kun én. Den slags iagttagelser hjælper til at skelne mellem et svagt signal, en router med forkerte indstillinger og en fejl hos internetudbyderen, som hjælperen ikke selv kan rette.

Ekstra udstyr: købt eller ej

Hvis du allerede har købt en forstærker eller et mesh-sæt, så skriv mærke og model. Har du ikke købt noget endnu, kan du skrive, at du gerne vil have en vurdering først. Så er det tydeligt, om opgaven er at sætte dit eget udstyr op, eller om du ønsker råd om, hvad der kunne passe. Du bestemmer selv, om noget skal købes.

Det bør stå i opgaven

  • Hvor internetstikket sidder, og hvor routeren står
  • Rum hvor Wi-Fi'en er svag eller falder ud
  • Om problemet gælder alle enheder eller kun én
  • Mærke og model på eventuelt købt forstærker eller mesh
  • En enkel skitse af lejligheden

Det påvirker omfanget

  • Placering af router
  • Opsætning af forstærker eller mesh
  • Tilslutning af enheder til netværket
  • Fejlsøgning af svagt signal
  • Råd om udstyr uden køb

Områder omkring København

Du kan også oprette opgaven i nærområder som Nørrebro, Østerbro, Vesterbro, Amager, Valby, Vanløse, Brønshøj, Nordvest. Skriv adressen i opgaven, så hjælperne kan vurdere, om afstanden passer dem.

Se også IT-hjælp i hjemmet i hele landet og prisguiden Guide til IT-hjælp i hjemmet – uden at dele koder.

Relateret i København: Alle opgavetyper i København, Montering af TV i København, Hæng ting op i København.

Det er typisk med i buddet

  • Opsætning af wifi, router og netværk
  • Klargøring af ny computer eller tablet
  • Tilslutning af printer eller smart-TV
  • Overførsel af filer og billeder
  • Fejlfinding ved langsom eller ustabil forbindelse

Sådan forbereder du dig

  • Saml udstyret der skal bruges eller opsættes
  • Skriv en kort beskrivelse af problemet
  • Sørg for at kunne se med under opgaven
  • Del aldrig koder til bank, MitID eller e-Boks
  • Tjek at internetabonnement og udstyr er aktivt

Tidspunkt og sæson for IT-hjælp i hjemmet

IT-hjælp i hjemmet efterspørges hele året, men stiger typisk lige efter jul, når nyt elektronik skal sættes op, og i forbindelse med flytning, hvor internet og router skal genetableres. Der er ingen fast sæson, men travle perioder kan give lidt længere ventetid.

Andre opgaver der ofte hænger sammen

IT-hjælp i hjemmet i nærheden af København

Hjælpere kan byde på opgaver i flere byer i Hovedstadsområdet. Se IT-hjælp i hjemmet i nabobyerne:

Andre relevante opgaver
Find hjælp i din by
Ofte stillede spørgsmål
Kan en hjælper gøre Wi-Fi'en bedre i hele lejligheden?

En hjælper kan se på placering, indstillinger og eventuelt ekstra udstyr, men kan ikke love et bestemt resultat. Beskriv hvor signalet er svagt, så buddet passer til opgaven.

Skal jeg give hjælperen koden til routeren?

Nej, skriv aldrig koder i opgaven. Er du hjemme, kan du selv taste dem, når det er nødvendigt.

Hvad hvis fejlen ligger hos internetudbyderen?

Så kan hjælperen ikke rette den, men kan ofte hjælpe dig med at beskrive fejlen, når du kontakter udbyderen.

Kan hjælperen også sætte et mesh-sæt op, som jeg har købt?

Ja, hvis det er aftalt. Skriv mærke og model, og hvor mange enheder der er i sættet.

Hvad koster det at bruge Doven.dk?

Det er gratis at oprette og offentliggøre opgaven og gratis at få bud. Først når du vælger en hjælper, betaler du den aftalte pris + 25 kr. i opgavegebyr.

Guides og mere hjælp